Conditions générales de vente

1.  La marque FRDEALS

Le site FRDEALS propose des bons de réduction à faire valoir sur des services et marchandises de divers partenaires. FRDEALS est une plateforme internet exploitée par la société media f SA à Fribourg (Suisse) :

media f sa
Case postale 221
1705 Fribourg
E-Mail: support@frdeals.ch
T +41 (0) 26 426 42 42
F + 41 (0) 26 426 42 43

Les bons de réduction proposés sont à échanger auprès de sociétés partenaires contre la livraison d’une marchandise ou la fourniture d’une prestation de services. La responsabilité de FRDEALS se limite au fait que le bon donne droit à une prestation de la part du partenaire et n’intervient qu’en qualité d’intermédiaire entre le prestataire et le client. Chaque bon fait exclusivement référence à une offre spécifique et unique parue au préalable sur le site www.frdeals.ch et/ou dans les journaux La Liberté et La Gruyère.

2.  Les parties

FRDEALS agit uniquement en qualité d’intermédiaire entre le client (acheteur du bon) et la société partenaire. Il ne représente, en aucun cas, ni le client, ni la société partenaire. La remise du bon en main du client met fin à la transaction entre le client et FRDEALS et libère FRDEALS de toute responsabilité. Par la suite, lorsque le client fait usage de son bon, une nouvelle transaction a lieu, à l’exclusion de toute autre partie, entre le client et la société partenaire. Au demeurant, FRDEALS s’engage à ce que la société partenaire, contre la remise du bon, livre la marchandise ou fournisse la prestation de service conformément à l’offre parue sur le site internet de FRDEALS.

3.  Les bons

FRDEALS offre au client la possibilité d’acheter des bons, lesquels donnent droit à la fourniture d’une prestation de services ou à la livraison d’une marchandise. Par défaut, la prestation de services ou la livraison de marchandise s’effectue directement auprès de la société partenaire désignée dans l’offre.

4.  Achat de bons

4.1 Pour acheter un bon sur www.frdeals.ch l’acheteur doit accepter activement les présentes conditions générales de vente.

La confirmation de commande s’effectue une fois que le clic sur le bouton «Acheter» est effectué. La conclusion du contrat de vente a lieu lors de la confirmation de commande.

Le bon peut ensuite être imprimé depuis la page « Mon compte » du site www.frdeals.ch. Après impression du bon ce dernier est à faire valoir auprès du partenaire correspondant.

4.2. L’acheteur peut se faire rembourser le bon dans les cas suivants:

  1. Le produit effectif ou la prestation de service effective du partenaire FRDEALS ne correspond pas à l'offre décrite en raison de défauts de qualité ou d'autres différences en termes de caractéristiques
  2. Le prix de catalogue, la valeur du bon ou la remise indiquée dans l'offre écrite ne correspond pas aux faits
  3. Le produit ou la prestation ne peut pas être délivré
  4. Le produit ou la prestation de service ou sa description viole des prescriptions légales.

L’acheteur est tenu d’adresser à FRDEALS un courrier justificatif, d’y adjoindre le bon ainsi que ses coordonnées bancaires ou postales. FRDEALS procède ensuite au remboursement intégral du prix payé par le souscripteur du bon. Par son remboursement le bon est rendu inutilisable et non valide. L’usage d’un bon non valide est interdit et fera l’objet d’une dénonciation pénale. Aucune rétractation ne sera acceptée après utilisation du bon.

Toute annulation est à adresser à :
FRDEALS
Case postale 221
1705 Fribourg
E-Mail: support@frdeals.ch

4.3 FRDEALS est en droit d’annuler un bon vendu, ceci sans avoir besoin d’en indiquer les motifs au client. Dans un tel cas, les prétentions du client à l’égard de FRDEALS se limitent à la restitution du montant payé, à l’exclusion de tous dommages-intérêts.

5.  Validité

Seules les offres en ligne sur www.frdeals.ch sont valables jusqu'à épuisement des bons mis en vente. Les bons ayant une durée de validité expirent à la date indiquée sur le bon. Leur durée de validité est indiquée sur le site et FRDEALS se réserve le droit de la faire varier en temps réel.

Chaque bon donne droit à un seul usage et jouit d’un caractère unique et codé. La société partenaire dispose de la liste des codes relatifs aux bons valides. Seule cette liste fait foi pour déterminer la validité d’un bon. L’usage ou la tentative d’usage d’un bon non valide (reproduit, falsifié, modifié, contrefait ou confectionné) ou déjà utilisé, est interdit et fait l’objet de poursuites pénales.

Tout bon utilisé, échangé, échu, perdu ou volé n’est ni remplacé, ni remboursé. Toutefois l’acheteur peut réimprimer un bon perdu et le faire valoir s’il n’a pas été utilisé.

6.  Garantie

Les prestations de FRDEALS se limitent à l’exploitation du site internet, à la publication et promotion des deals, à l’exécution technique des termes du contrat, à l’envoi des attestations dues (bons ou confirmations de commande), ainsi qu’au recouvrement des prix d’achat correspondants. Le rôle de FRDEALS  dans la vente des bons ou d’articles se limite à celui d’intermédiaire entre le client et le partenaire qui propose ses bons ou articles via le site internet. De l’achat d’un bon ou produit résultera toujours un contrat de vente entre le client et le partenaire. FRDEALS ne sera pas le partenaire contractuel du client. FRDEALS ne donne aucune garantie mais s’engage à ce que la société partenaire livre la marchandise ou fournisse la prestation de service conformément à l’offre parue sur le site www.frdeals.ch et le média presse y associé.

En cas de litige conséquent à la livraison du produit ou service, le client renonce à toute prétention à l’encontre de FRDEALS autre que le remboursement du prix payé pour le bon.

7.   Protection des données et confidentialité

Les présentes conditions générales de vente et les conditions relatives à la protection des données de confidentialité doivent être préalablement acceptées. De ce fait, l’utilisation de l’un des services de FRDEALS ne peut être réalisée qu’après acceptation de ces dernières. Les conditions générales de vente sont en tout temps consultables et peuvent être imprimées à l’adresse suivante : http://www.frdeals.ch/page/cgv

Les données du site de FRDEALS sont protégées et ne peuvent donc être ni recopiées, ni modifiées ou encore retransmises sans l’accord de FRDEALS.

FRDEALS est autorisé à réutiliser les données déposées par les clients dans le but de les informer des dernières offres parues ou à paraître. Les données personnelles des clients sont confidentielles mais peuvent être utilisées pour assurer le bon fonctionnement des échanges commerciaux avec les sociétés partenaires.

8.  Modification

FRDEALS se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales. Après modifications les nouvelles conditions générales sont réputées acceptées par la validation subséquente d’une nouvelle souscription d’un bon.

9.  For juridique

Le for exclusif est  à Fribourg (Suisse).